استعلام گارانتی فروشگاه اینترنتی امواج سرمد

برای اطمینان از وضعیت گارانتی محصول خریداری‌شده، می‌توانید از سامانه استعلام گارانتی فروشگاه اینترنتی امواج سرمد استفاده کنید.

هر محصول دارای یک شماره سریال گارانتی اختصاصی است که برای شناسایی و بررسی گارانتی محصول مورد استفاده قرار می‌گیرد. با وارد کردن این شماره سریال، می‌توانید وضعیت گارانتی محصول و اطلاعات مربوط به آن را بررسی کنید.

در صورتی که گارانتی محصول توسط کاربر فعال شده باشد، یک شماره سریال فعال‌سازی اختصاصی نیز برای آن ثبت می‌شود. این شماره سریال نشان‌دهنده فعال شدن گارانتی برای کاربر بوده و برای پیگیری وضعیت گارانتی قابل استفاده است
 

شماره سریال گارانتی

شماره سریال گارانتی، شناسه اختصاصی گارانتی محصول شماست که هنگام خرید در اختیار شما قرار می‌گیرد. این شماره را می‌توانید روی کارت، برچسب یا اطلاعات مربوط به گارانتی محصول مشاهده کنید.

با وارد کردن شماره سریال گارانتی در سامانه، می‌توانید از معتبر بودن گارانتی و وضعیت آن مطلع شوید

شماره سریال گارانتی فعال شده

پس از فعال‌سازی گارانتی محصول، یک شماره سریال فعال‌سازی برای گارانتی ثبت می‌شود. این شماره سریال به گارانتی فعال‌شده اختصاص دارد و می‌تواند برای پیگیری و استعلام وضعیت گارانتی محصول مورد استفاده قرار گیرد.

در صورتی که گارانتی محصول قبلاً فعال شده باشد، با وارد کردن شماره سریال فعال‌سازی می‌توانید وضعیت گارانتی فعال‌شده و تاریخ اعتبار آن را بررسی کنید.

نحوه استعلام و فعال‌سازی گارانتی

برای استعلام گارانتی، شماره سریال درج‌شده روی محصول یا کارت گارانتی را با دقت وارد کنید. در صورتی که شماره سریال معتبر باشد، اطلاعات مربوط به گارانتی محصول نمایش داده خواهد شد.

اگر گارانتی محصول هنوز فعال نشده باشد، می‌توانید مطابق فرآیند فعال‌سازی گارانتی اقدام کنید. پس از ثبت موفقیت‌آمیز فعال‌سازی، یک شماره سریال فعال‌سازی اختصاصی برای گارانتی شما ایجاد خواهد شد.

شماره سریال فعال‌سازی را نزد خود نگه دارید؛ زیرا این شماره می‌تواند برای پیگیری وضعیت گارانتی، بررسی اعتبار ضمانت و دریافت خدمات پس از فروش مورد استفاده قرار گیرد
 

خدمات گارانتی و پس از فروش

فروشگاه اینترنتی امواج سرمد با هدف ارائه خدمات مطمئن و شفاف، امکان استعلام و پیگیری وضعیت گارانتی محصولات را برای مشتریان فراهم کرده است.

با استفاده از سامانه استعلام گارانتی، می‌توانید در هر زمان وضعیت گارانتی محصول خود، فعال بودن آن و تاریخ اعتبار گارانتی را بررسی کنید.